Tesla 想找人來滅 Elon Musk 社群客訴的火,但... - 電腦王阿達

Tesla 想找人來滅 Elon Musk 社群客訴的火,但…

反正大部分的新聞好像基本都變成叫媒體自己去追蹤 Tesla 或 Elon Musk 的社群帳號,去年特斯拉很霸氣的關閉了 PR 部門。雖然這看似完全代表了他們有別於傳統公司的架構與理念,不過即便是社群活躍的這位現代鋼鐵人,看來也有點招架不住滿滿由社群而來的客訴「@(At)」發言攻勢(台灣這邊 PBGN 電動機車聯盟成員笑而不語)。最近被發現,Tesla 似乎正向可以幫忙 CEO 救火的人才招手中,此一同時也燃燒起了新的火光(咦)。繼續閱讀 Tesla 想找人來滅 Elon Musk 社群客訴的火報導內文。
Elon Musk 社群客訴的火

Tesla 想找人來滅 Elon Musk 社群客訴的火


協助解決「社群媒體針對 CEO 的批判加劇」這個工作項目,說真的只需要用「經營社群」或「需回答社群客訴」之類的講法應該就可以避免受到太多關注。畢竟… 這只是個客服的招聘而已,似乎也不是什麼 CEO 特助之類的職位…

但只能說 Tesla 真的做法頗新創,就連一個想徵來救(社群客訴的)火的專員,都可以引起一陣討論。

▲圖片來源:ASSOCIATED PRESS

總之,這個已經被修改掉的徵才要求。是特斯拉希望針對「能源客服支援專員」的遠端工作職位所加入的負責工作項目之一。還被推特網友發現並描述為「特斯拉正在招聘處理在網上談論 Elon Musk 狗O事的全職人員。」最機車的是,這個網友還用 @ 標註了 Elon Musk XD。

取消了公關部門之後,Tesla 對外(至少一般消費者)的窗口現在已經變成了這些客服專員 — 如果我沒看錯「Energy Support Specialists are the front line and face of the Tesla brand」的意思的話。不過相信就連創新企業如特斯拉,都不太能預期到找一位幫忙 CEO 與公司救火的客服專業人才,居然造成了新的燃燒點,也真是夠有創意的了。

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