遠傳電信 2021 策略佈局瞄準差異化優勢,縮短城鄉差距 - 電腦王阿達

遠傳電信 2021 策略佈局瞄準差異化優勢,縮短城鄉差距

從 2020 年起,台灣正式進入「5G 元年」,各家電信業者加速在硬體建設與行銷策略方面的佈局,就為在這 5G 時代之初搶佔先機。遠傳電信今(3/16)發表在 2021 的策略佈局,力圖以五大優勢在電信升級競爭激烈的現行市場中拔得頭籌,從各層面殺出重圍。

遠傳電信 2021 策略佈局瞄準差異化優勢,縮短城鄉差距

在遠傳電信的 2021 年新佈局中將主要以五大優勢來創造新局:

  • 金質網路銅板價
    從遠傳心 5G 開賣半年後就獲得 Opensignal、Speedtest 兩項「全台第一網速」的國際認證,除了網路建置之外,遠傳深入了解消費者需求,打造行動生活圈,以卓越網速加上創新服務,讓遠傳比預計目標提早將近一個月達到 30 萬 5G 用戶,月租型客戶流失率持續創新低,平均貢獻度(ARPU)亦維持領先。5G 時代不再是價格戰,能夠滿足不同用戶需求的差異化服務才能開創出新藍海,除了遠傳本身已經拿下國際認證的 5G 網速第一之外,遠傳今年將持續加速、加量網路建設,力拼年底覆蓋率超過九成。

  • 將心比心為客戶想得更遠的行動生活圈 -「遠傳心生活」 
    截至 2020 年 10 月,「遠傳心生活」達成 200 萬應用下載,擁有 100 萬月活動用戶,另外還有 1 萬門以上的 friDay 系列服務 GA
    遠傳讓用戶有感的除了網速之外,滿足平日生活之所需更是差異化服務的體現。遠傳串連所有消費場景,提供消費者量身定做的電信門號組合,而遠傳心生活以一站式數位服務提供用戶獨享優惠,今年還會增加更多夥伴,擴大用戶專屬行動生活圈的涵蓋面向。

  • 內外兼修大人物,深耕智慧資通訊
    除了一般消費者部分,遠傳還與眾多城市、企業進行合作,包含在桃園建制的智慧路燈、台北市廣慈與南港智慧社會住宅、桃園下水道智慧偵測系統、台中市 Parking Go 路邊停車即時資訊服務等。另外更協助企業進行數位轉型,包含大潤發混合雲架構、TVBS 新媒體服務上雲、瀚荃集團 IT 數位轉型、遠東百貨 Agile IT、SOGO 百貨客戶體驗最佳化、秀傳醫院智慧病房等;另外還與聯發科、台達電與國家衛生研究院等合作 5G 專網服務。

  • 跨業結盟
    遠傳與台達電、微軟攜手打造全台第一個 5G 智慧工廠,與 IBM 合作為台電建置智慧型電錶資料管理系統(MDMS)、台鐵車輛維修資訊管理系統(MMIS),與亞太共頻共網更是台灣第一個 5G 業者合作示範案例。目前,遠傳有近百個企業專網合作案洽商中,亞太合作案更是有望在今年透過政府相關單位審核通過後落實,持續擴大差異化優勢。

  • 遠距診療
    2021 年台灣開放遠距醫療健保給付,通訊診療規範也將放寬,除了商用之外,遠傳在 5G 遠距診療方面的方展應用更能大幅增加偏鄉病患就診的便利性,除了已開診的眼科、皮膚科、耳鼻喉科,今年還將在離島的蘭嶼、綠島增加心臟內科,另外更預計在今年將 5G 導入居家照護與長期照顧服務,藉此減少家庭的照顧壓力與社會成本。

在接下來的 2021 年,遠傳還將加速 5G 覆蓋與滲透,豐富遠傳心生活為核心出發的行動生活圈,持續深耕智慧資通訊市場,並且精實成本,將資本效益極大化,在第二季 5G 手機覆蓋率有望達到七成五的市場環境下,加速落實遠傳 5G 穩紮穩打的布局。

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