Duplex Archives - 電腦王阿達

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不只語音,神奇的 Duplex 也能幫你瀏覽網站購買電影票

雖說剛起步的 Duplex 語音訂餐廳功能還是有部分通話需要人類幫忙確認有點小尷尬。不過除了語音互動之外,Google 也正式將這個 AI 功能用在相對來講更實用的電影購票功能上,而且是在 Google Assistant 語音助理功能中,透過視覺的方式在網頁中進行,某種程度來講似乎比較能夠掌握進度狀態,似乎更有安全感些。繼續閱讀不只語音,神奇的 Duplex 也能幫你瀏覽網站購買電影票 報導內文。

Google 電話應用將可讓手機幫你「出聲」報警

可以讓 Google Assistant 幫忙訂餐廳的神奇 Duplex 功能,其實如果能將類似的功能應用在更緊急的情況下,應該更能幫助到使用者。Google 最近就針對自家 Pixel 手機與特定 Android 手機開始提供一個緊急電話的功能,將可在撥打緊急號碼時,提供使用者以離線版語音來幫忙訴說,自己本人因故目前無法親口報警的狀況,以語音的方式來對醫療、警方與火警單位尋求協助。繼續閱讀 Google 電話應用將可讓手機幫你「出聲」報警 報導內文。

能讓 AI 幫忙訂餐廳的 Google Duplex ,其實仍有 25% 的電話仰賴「人工」(咦)

每次發表會 Demo 都讓人驚奇不以的 Google Duplex 服務,就先前的說法,是可以透過 AI 撥打語音電話來幫忙使用者訂餐廳。在官方的示範裡,這個功能不僅可以主動訂好位置,更懂得模擬人類的各種停頓語音,讓人不只是覺得厲害,甚至會有點驚悚的感覺(不知道在怕什麼.jpg)。只是,根據最近來自紐約時報的深入測試報導,這項 AI 語音訂位服務雖然表現不錯,但現階段其實仍需要大量的「人工」來輔助這個人工智慧。

Google Assistant可協助預約餐廳的Duplex功能,將開放更多地區、更多裝置使用

去年在Google I/O 2018期間展示令人留下深刻印象的Duplex功能,不但能依照使用者需求自動撥打電話預約餐廳,或是確認理髮時間,更可藉由貼近自然口吻方式與電話另一端的受話者互動。而Google稍早宣布將在美國43個州內開放測試此項功能,顯示先前僅針對紐約、舊金山等地區的Pixel系列機種用戶開放測試結果令人滿意,因此進一步擴展到等多地區提供使用,藉此讓Google Assistant能累積更多互動學習經驗,使Duplex功能的人機互動表現更趨完善