Amazon 寄錯商品數量的事件,我們已經報導很多次,大多數人碰到這種天上掉下來的意外之財,應該都是保持沉默,看看 Amazon 會不會自己發現,但這位日本買家的選擇卻完全不同。他原本只買一顆 Intel Core i5-14400 處理器,結果收到一箱五顆讓他嚇一跳,而且每一顆都是全新的零售盒裝,總價值約 18 萬日圓,換算約新台幣 3.5 萬元,最終他主動退回這些商品,這做法也讓不少網友稱讚。

圖片來源:@masamine_s 經由 NotebookCheck
日本網友在 Amazon 買 1 顆 Intel Core i5-14400,竟收到 5 顆,最後主動退回 4 顆
根據外媒 NotebookCheck 報導,一位日本網友瀬川雅峰(@masamine_s)幾天前在 X 社群分享:「在 Amazon 買了 CPU,結果送來五顆,嚇到了」:
從照片來看,送來的不是散裝處理器或拆封過的退貨品,而是五盒外觀完整的零售版 Core i5-14400。
Core i5-14400 是 Intel 在 2024 年推出的第 14 代桌上型處理器,為一般消費市場的中階產品。採用 6 個效能核心加上 4 個效率核心的混合架構,合計 10 核心、16 執行緒,最高時脈可達 4.7GHz,並配備 20MB Intel Smart Cache。處理器基礎功耗為 65W,使用 LGA1700 腳位,也內建 Intel UHD Graphics 730 顯示晶片。
一顆 Core i5-14400 在日本售價約 36,000 日圓,約新台幣 7,110 元。照這個價格計算,五顆合計就是 180,000 日圓,總價值超過新台幣 3.5 萬。
扣掉原本他已經付款的那顆,多出來的四顆約值 144,000 日圓,換算也接近新台幣 28,400 元。
至於為什麼會一次寄出五顆,目前沒有公布確切原因。依照網友及外媒的推測,Intel 處理器在送往通路與倉庫時,可能會將五盒零售版裝在同一個配送外箱裡。倉儲人員理貨時,或許掃描了外層運輸箱上的條碼,系統卻把整箱貨誤認為一件商品,最後就這樣原箱出貨。
這個推測也能解釋為什麼數量剛好是五顆,而不是隨機多放了一、兩顆。不過,Amazon 並未證實是條碼、系統還是理貨人員操作造成,現階段只能將它視為最可能的說法。
貼文公開後,不少網友就在下方留言,像是建議買家先不要出聲,等 Amazon 自己發現;也有人認為可以直接留下,或乾脆將多出的處理器賣掉。畢竟這是 Amazon 的鍋,買家並沒有下單五顆,更沒有刻意用任何手段取得額外商品:

不過,瀬川雅峰沒有照這些建議行動。他選擇聯繫 Amazon 處理,並將多收到的四顆 Core i5-14400 退回,最後只留下自己原本購買並付款的那一顆。原本可能讓 Amazon 損失近 15 萬日圓商品的出貨錯誤,也因為買家願意誠實處理而順利告一段落:

只能說不愧是日本人。不過也不是完全沒有讓他造成困擾。他後來在回覆 Amazon Help 時抱怨,Amazon 彷彿理所當然讓消費者負責包裝與寄回等手續。