網路敗家最佳選擇! 蝦皮24h 購物中心,不只快、還有貼心的24小時客服!

筆者選擇網購平台,通常會考慮以下幾點。首先是商品齊不齊全、介面好不好用?接下來看價格優不優惠、有沒有好康?然後是看他到貨快不快速,能不能讓我盡快收到我買的東西?最後是售後的管道完不完善、能不能即時解決我的問題?而筆者最近最愛用的,就是由蝦皮購物進軍台灣2年後,所進一步推出「 蝦皮24h 」購物中心。它基本上可以滿足以上所說的所有需求!
蝦皮24h

拒當現代花木蘭!介面整合度超高, 蝦皮24h 購物中心 一個帳號買遍各大蝦皮平台

樂府中的《木蘭詩》描述花木蘭代父從軍的故事,其中有一段寫到「東市買駿馬,西市買鞍韉,南市買轡頭,北市買長鞭」。花木蘭為了購買從軍需要的物品,東南西北跑了四個市集才買全。而這個情景其實也發生在網路時代,有時候想要買的幾樣東西分別在不同的網購平台,你必須要分別下標、分別結帳,甚至還要登入好多組密碼,真的是超麻煩!

雖然「蝦皮 24h」算是蝦皮的一個新的服務,但帳號的部分不必重新申請。只要擁有一個蝦皮帳號,就可以在蝦皮購物首頁使用蝦皮 24h 購物中心、蝦皮拍賣、蝦皮商城等所有的服務。

在搜尋的時候可以跨平台尋找商品、根據需求選擇需要的服務,結帳的時候也能將不同平台的商品放入一個購物車中一起結帳,獲得的蝦幣也可以互通使用,超級方便!不像其他平台,明明就是同一間業者的不同服務,可是必須分開結帳,蝦皮這樣的設計節省了很多時間。

直覺的介面,讓購物變得超簡單!

首先商品部分,老實說只要大型通路其實都很完整,選擇都很多。不過,傳統網購平台的介面非常複雜,缺乏有系統的整理,蝦皮這部分就做得很不錯,首頁的所有商品依照類別整齊的排列,漂亮整齊又不失功能性。

點進去「蝦皮 24h」的商品列表,產品的名稱、價格、折扣一目瞭然,還可以直接看到星等評價。你也可以直接瀏覽最新商品,或是切換到最熱銷,看看那些商品最夯。

進入「蝦皮 24h」購物中心的商品內容頁面,我們可以直接在主畫面上看到買方的評價星等、可購買的款式規格,有問題的話,點一下「聊聊」就可以開啟線上客服框框,還能夠一鍵將商品資訊分享到社群,勸敗好友!

而除了產品照片和基本的販售資訊之外,商品還會提供「15天鑑賞期」、「退貨無負擔」,甚至還有「假一賠二」,也就是如果買到非原廠或有瑕疵的商品,就可以退回兩倍的成交金額!

依照官網的公告,目前「蝦皮 24h」購物中心所能提供 24 小時快速到貨服務的範圍基本已經涵蓋全台灣,只有像是離島或是部分路段無法提供該服務的地區暫時無法適用,詳細的地區清單可以參考官網的公告。不過,就算居住的地方暫時不在 24 小時到貨服務的範圍,「蝦皮 24h」購物也承諾會配合物流將商品盡速送達消費者手中。如果在 24 小時到貨的服務範圍內超出時間仍然沒有收到購買的商品,則可以獲得 100 元的折扣代碼作為補償。

隨時都在:蝦皮 24 小時客服超貼心

你是否曾經碰過一個狀況,就是當你在網路購物過程或是收到貨品之後有問題,想要求助客服人員。但無奈的是,購物平台客服中心的服務時間,剛好也是你的上班時間;當你下班的時候,客服中心也下班了。除了利用上班空檔來聯絡客服,唯一能做的就是透過留言系統來回報,但即時性就很差。有時候買東西出問題就已經很急了,找不到客服幫忙解決只會更焦躁。

「蝦皮24h」除了提供貼心的購物流程與快速的24小時到貨,售後服務也相當創新!「蝦皮24h」購物首創「24h客服」,有別於其他購物中心客服僅有白天服務,蝦皮購物有電話客服、mail、線上聊聊等服務。消費者在任何時間,只要碰到消費上的各種疑難雜症,就算是三更半夜,也可以透過以上各種管道來與24小時客服來聯繫專人來幫你解決,這也是「蝦皮 24h」與其他平台最不一樣的地方之一。像是筆者好幾年前使用別家的網購平台,因為一些操作疏忽,最後結帳的時候出了一些問題,當時已經晚上 11:00,根本找不到人給我問如何解決,當下真的是煩躁。現在回想起來,如果當時有「蝦皮 24h」和「24h 客服」就好啦!

使用線上聊聊,需要先完成手機號碼認證。

秉持著實事求是的精神,筆者半夜 2 點多私訊給「蝦皮 24h」的線上客服問問題,果然就有專人來幫我解答!太方便了!

刮刮樂買就送!中獎率 100%,最大獎 5 萬現金

5/4 起至 5/31 止,「蝦皮 24h」推出「五月買就送刮刮樂、中獎率 100%」活動,凡於期間內於「蝦皮 24h」消費,即可獲得刮刮卡一張。

刮刮卡內含兩重好禮。第一重:可以張張有獎、中獎率 100%,最高獎 5000 元購物金!第二重:集滿五種不同圖案的刮刮卡,就能兌換 50000 元現金大獎!

詳細活動方法可以參考活動頁面

 

全站天天20%現金折抵,5月底前指定商品50%現金折抵無上限

「蝦皮24h」購物中心還有全站天天20%現金折抵的主打優惠,真的是好買又沒有負擔! 5/22-5/31期間,還有再再加碼指定國際名品,天天50%折抵無上限,有紅色iPhone 8 Plus 64G、 Dyson無線兩用吸塵器…等!而且這個活動也可享上面提過的「15 天鑑賞期」、「退貨無負擔」、「假一賠二」、「24h 客服」等保證,買得便宜又安心!

詳細活動方法可以參考活動頁面

非常推薦最近有網購需求的朋友,可以試試看「蝦皮 24h」,相信會有非常不一樣的購物體驗!

 

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