【電信服務】手機國際漫遊如何計價與注意事項?

世界是平的加上廉航越來越受歡迎所以出國旅遊或洽公越來越普遍如何使用行動電話進行國際漫遊也變成必要的常識。 出國使用手機進行國際漫遊要注意什麼事該做那些設定呢? 使用國際漫遊如何計費呢? 以下做一說明: 

 國際電話  

1. 手機的頻率:

因各國使用的行動通訊頻率不一出國前一定要打電話給電信業者客服人員或上網詢問該地漫遊網使用的頻率才不會讓帶去的手機無用武之地。

手機若只是用來語音通話使用主要是使用2G(GSM 900/1800/1900/850)或是3G頻率(WCDMA/CDMA)行動上網則使用3G(WCDMA/CDMA)及4G LTE。去美國一定要有1900 MHZ的頻率或LTE手機, 少數美洲地方則使用GSM 850mHz;日本一定要用3G/LTE手機韓國則要用CDMA/LTE手機。

3G手機可以在只有GSM地區漫遊嗎? 3G手機除WCDMA頻率外一般也有GSM900/1800所以可以使用。不過3G不一定會有1900/850 MHZ所以若要到美洲要上網查一下3G手機是否適用該頻率。

因為世界各國使用的LTE頻段不一樣以致行動裝置廠商推出的LTE裝置可以支援的頻段相當混亂。若是要出國使用一定要事先確定攜帶的LTE手機是否可以適用當地漫遊得電信業者。若只是語音需求只要確定手機支援當地的2G或3G頻率即可。

lte band

 

2.各國電壓與插頭型式:

各國電壓及插頭形式不同 出國請攜帶可以適用110V~220V的旅行充電器出國 也要準備萬國插頭備用。世界各國電源插頭插座形式與適用電壓請參考世界插頭型式  

插孔形式  

圖片來源: 永力實業

 

3.月租型門號才可國際漫遊:
預付卡目前只有台灣大哥大開放中國/香港/日本可以國際漫遊使用,其他都是不能國際漫遊月租型才可以。目前國際漫遊通常不需事先申請但建議出國前應先打給電信業者客服關閉所有手機自動轉接服務及語音信箱功能避免產生高額國際費用並做國際漫遊開通確認

twm預付卡國際漫遊  

 

 

4.在國外如何撥電話與國際漫遊上網:

A:國際語音漫遊撥電話與發簡訊: 
國際冠碼 + 886 +  (去零) + 用戶電話號碼

如不清楚當地國際冠碼可以 「+」取代國際冠碼

詳細說明請參考這裡

國際漫遊打電話  

圖片來源: 遠傳電信

 

B:國際上網漫遊設定:

a. Android版: 

android國際漫遊設定  

 

 b. iOS版: 

ios設定  

 

 

5.國際漫遊計價:

手機國際漫遊計價基本原則簡述如下:

A.語音費用:

國際漫遊時,接電話或打電話皆須付費。因同一漫遊國家會因當地漫遊網不同而有不同漫遊計費可以用手動設定方式選定國際漫遊費率較低的當地業者以節費

在國外撥打電話時,某些未完成通話 (例如鈴響後無人應答、聽到錄音截答或忙線音等) 是否收費,則須依據各漫遊網規定處理。部份業者(包括美洲地區、丹麥、法國等業者) 認為撥打電話因已使用其網路之無線資源,基於使用者付費原則,即使受話端沒有應答或忙線,亦會被計費建議出國前先關閉所有指定轉接及語音信箱自動轉接服務功能

國際漫遊語音計費方式如下:

國際電話計價

 

B.簡訊費用:

國際漫遊時, 收簡訊一般不須收費(遠傳用戶在部份地區國際漫遊會收費). 但發簡訊費用的費用則是國際漫遊簡訊發送費用+台灣簡訊發送費用. 舉例來說,  台灣大哥大用戶在美國發簡訊到台灣遠傳用戶, 若使用AT&T, 費用是$10.82(國際漫遊簡訊費用)+$2(網外簡訊費用).

當您在國外發送簡訊時,請務必輸入正確之受訊號碼,以免平白負擔漫遊網之發訊費用。當您在國外漫遊時,若收到漫遊網所發送之歡迎簡訊 (Welcome SMS),其內容僅供參考,可不必依其指示撥號,以免產生額外話費。

國際漫遊簡訊計費方式

        (i)  漫遊網之國內或國際發訊= A╳(1+X)+B

        (ii) 漫遊網之收訊= A╳(1+X)

          A:漫遊網發訊費或收訊費

         B:本公司發訊費

         X:本公司加成處理費

        註:收訊時若漫遊網不收收訊費,則A=0

 

C. 上網費用:

國際漫遊費用非常貴且台灣申請無線上網吃到飽方案並不適用國際漫遊若要使用一定要申請電信業者的計日型或計量型上網方案且一定要手動選用申請業者的指定優惠漫遊網路。 各電信業者國際上網計日型方案詳見這裡

國際數據漫遊

 

為避免用戶手機忘了關閉手機自動更新及資訊同步設定或是誤用非優惠網產生不預期的高額國際上網漫遊費用電信業者通常會發出漫遊上網超額簡訊提醒 特別提醒國際數據漫遊陷阱多出國使用請先”停與看,使用國際漫遊上網請務必留意電信發送的簡訊通知

超網簡訊  

Note: 各業者超額提醒簡訊金額規定不一 (通常1,000元起會發出第一封簡訊),請洽各電信業者官網或客服

 

D. 從台灣打給正在國際漫遊的用戶如何計價?

只要對方是台灣的行動電話用戶不論他身處那一個漫遊區 發話人只要在台灣,只要直接撥行動電話號碼即可,不管是語音或簡訊費用計價也是以一般打網內或網外計價不是國際電話計價 但收話對方必須付國際漫遊費用

 

E.如何選擇漫遊網路:

a.自動選網:

當您抵達目的地打開話機電源,大約經過30秒左右,話機便會自動選擇接收信號最強的網路供您使用,如此即可正常的撥叫電話或接受來話

 b.手動選網:

  欲選擇話費較便宜之網路系統時,您可使用「手動選網」功能。您在漫遊網開機時可能因收訊不良致使手機將該網路碼列入SIM卡之禁用網路清單,以致無法註冊上網。因此,當您在收訊較佳的地點重新開機時,便需利用「手動選網」方式來完成註冊上網。「手動選網」的操作方式隨著話機機型而異,請於出國前先參考手機操作手冊,以備不時之需。

以下是Android與iOS版參考的手動設定方式:

android手動  

ios手動設定  

 

F.各電信業者官網:

 a. 遠傳電信:

 b. 中華電信:

c. 台灣大哥大:

d. 亞太電信:

e. 台灣之:

 

 

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小丰子
民國81年因緣際會下進入通訊產業, 這裡記錄了我對通訊產品的見解, 以及一些生活點滴的分享!我是小丰子, Yahoo知識家行動通訊的知識長,歡迎一起來Phone言Phone語.

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