隨著生成式人工智慧逐漸成為網路搜尋的重要入口,Google 正努力解決外界對 AI 搜尋結果可能削弱網站流量的疑慮。為了讓使用者更容易接觸到原始資訊來源,Google 近日宣布更新「AI 模式(AI Mode)」以及「AI 概覽(AI Overviews)」功能,藉由強化連結呈現方式、加入圖片預覽,以及測試官方網站優先顯示機制,希望在提供 AI 摘要的同時,也能鼓勵使用者進一步探索開放網路上的內容。
Google 正在努力讓 AI 答案中的連結更明顯
此次更新的重點之一,是讓 AI 回答中的內嵌連結變得更加醒目。過去,相關資訊來源往往被放置在較不顯眼的位置,許多使用者可能閱讀完 AI 整理的內容後便停止搜尋,無意間忽略了提供資訊的原始網站。為改善這個問題,Google 將可點擊連結安排在更顯著的位置,並提高其出現頻率,讓使用者在閱讀 AI 回答時,可以更方便地找到資料來源並進一步查閱完整內容。
此外,Google 也重新設計部分搜尋結果中的「深入了解」區塊,除了提供相關網站連結之外,還新增圖片縮圖預覽功能。透過視覺化呈現,使用者能更快速判斷網站內容是否符合需求,進而提升點擊意願。對於希望促進網站流量的內容創作者與出版商而言,這項設計也有助於提高內容曝光度。
事實上,如果 Google 真心希望用戶不要只停留在 AI 生成的摘要內容,而能夠持續探索更多網路資訊,就必須讓外部網站連結具備足夠的存在感。生成式 AI 雖然能快速整理資訊,但仍無法完全取代原始報導、專家觀點或深入分析。讓使用者更容易進入原始網站,不僅有助於資訊透明度,也能維持開放網路生態的健康發展。
除了調整連結顯示方式外,Google 目前也在測試一項新的實驗功能。當系統判定某個主題僅有一至兩個網站最具權威性,或擁有其他網站無法提供的獨家資訊時,AI 結果頁面將優先顯示這些官方網站。該功能會出現在 AI 回答的上方,並附上簡短說明,告訴使用者每個連結能提供哪些資訊。這種做法能讓使用者更快找到最相關的來源,而無需在大量搜尋結果中逐一篩選,大幅提升資訊取得效率。
另一方面,Google 也正在將新聞與文章輪播功能擴展至更多國家與語言市場。未來,使用者可以透過滑動方式瀏覽最新新聞內容,而其中也會納入個人設定的「偏好來源」出版物。這意味著搜尋結果將更貼近個人興趣與閱讀習慣,同時維持多元資訊呈現。
不過,在強化內容發現機制的同時,Google 仍面臨一些挑戰。例如在 AI 模式下測試的影片搜尋功能中,當使用者點擊創作者或發布者名稱時,系統並不會直接將其導向網站,而是先進入 Google 搜尋中的個人資料頁面。雖然這些頁面能提供更多關於創作者背景與作品的資訊,但從網站經營者的角度來看,這等於增加了一道額外的流程,未必能有效提升實際網站流量。
值得注意的是,Google 自今年五月起便持續調整 AI 搜尋體驗,包括在 AI 回答旁加入更明顯的來源連結,以及優先展示使用者已訂閱的新聞內容。這些改變都反映出 Google 意識到市場對 AI 搜尋的擔憂正逐漸升高。許多人擔心,當 AI 能夠直接提供完整答案時,使用者將失去點擊網站的動機,進一步影響新聞媒體、內容網站與創作者的營收模式。
因此,Google 目前的策略看起來是在便利性與開放網路之間尋求平衡。一方面利用 AI 提供快速、直觀的答案,另一方面則透過更醒目的連結、官方網站推薦以及視覺化預覽,引導使用者回到真正提供資訊的來源。未來這些措施是否能有效改善網站流量下滑的問題,仍有待觀察,但至少顯示 Google 正試圖回應內容產業對 AI 搜尋時代的疑慮,並維持網路生態系的多元與活力。













