LINE 於今日(10/13)舉辦年度記者會「LINE CONVERGE 2026」,以「Connect the Next」為主軸,回顧深耕台灣 15 年的歷程。董事長暨執行長陳立人宣布,下一階段將以「Life on LINE with AI」為核心,把代理式 AI(Agentic AI)無縫融入熟悉的服務中,讓用戶自然地交待任務,開啟全新的生態系佈局。
LINE 迎 15 週年!以「Agentic AI」開啟生活新佈局,三大升級亮點一次看
AI Agent 走入聊天室與商業場景,品牌官方帳號將邁入 AI 代理時代
LINE 最新數據顯示,台灣用戶每日平均撥出 2.6 次語音與視訊通話,時長分別達 20.2 分鐘與 23.5 分鐘;LINE 社群亦擁有 1,350 萬月活躍用戶,顯示「非熟人社交」高度活躍。
為了讓通訊體驗再升級,LINE 預告將推出「AI Agent 聊天室助手」,能在群組中解答疑問、整理任務至記事本、擷取活動資訊加入行事曆、分類相簿照片,甚至提供 AI FRIENDS 互動。在生活層面,則首波聚焦「吃、玩、買」三大場景,提供餐廳訂位、購物推薦與旅遊規劃等整合服務。此外,LINE 預計於 2027 年第一季推出「AI 代理平台」,幫助品牌在官方帳號中建置專屬 AI Agent,精準理解顧客需求並完成服務,加速生意轉換。
強化數位韌性!「網路受限模式」與三大帳號防護機制即將上線
因應極端情境,LINE 宣布開發「網路受限模式」,當網路受阻時,將優先保留收發文字、好友管理與安全通報等核心功能。同時,針對帳號安全推出三項全新防護:
- 通行金鑰(Passkey): 設定後換機僅需透過生物辨識(指紋或臉部)即可快速驗證,無需輸入密碼。
- 「再次登入」機制最佳化: 在主要手機上搭配手機號碼、密碼或 Apple / Google 帳號驗證,大幅提升自主搶回帳號的機率。
- LINE 帳號設定檢查: 在「我的帳號」中新增紅、黃、綠三色燈號,讓用戶一眼掌握帳號安全度與未完成設定。
在防詐方面,LINE 至今已處置逾 15 萬個涉詐帳號,並實現 24 小時內下架釣魚網站。會中更邀請行政院打擊詐欺指揮中心指揮官馬士元出席,雙方正式簽署「反詐合作備忘錄(MOU)」,深化公私協力,共築跨界安全防線。
介面體驗全面革新,LINE Premium 預告推出 6 大新功能
LINE 展開歷時逾一年的體驗革新,核心入口陸續升級:
- LINE TODAY: 支援「大卡」與「列表」雙模式,並導入 AI 即時翻譯,提供外電中文、原文與雙語對照切換。
- LINE 主頁: 升級為「智慧生活中心」,提供動態與行程提醒的「關鍵提示」,以及利用 AI 精準彙整熱門趨勢的「智能探索」。
- LINE Premium 會員服務: 繼「無痕收回」後,預計於 2026 年第四季至 2027 年上半年,陸續登場「編輯訊息」、「無聲訊息」、「通話錄製」、「預約訊息」、「無痕預覽」及「稍後標為已讀」等 6 大功能,打造更隨心的溝通體驗。













