如果你是在搭載 AMD 處理器的電腦上使用 Windows 11 系統，應該會注意到一直會出現隨機卡頓的情況，老實說，還真不是只有 Windows 11 獨享，就連 Windows 10 有時也會這樣。現在 AMD 證實這個問題的確存在，並且之後會以 BIOS 更新的方式來修復，只是沒有那麼快。
AMD 確認了Windows 11 與 Windows 10 上的卡頓問題，但修復還很遙遠
從幾週前開始，在 Reddit 論壇上面就已經有網友在討論關於使用 AMD Ryzen 某些硬體設備在運行 Windows 11 和 Windows 10 時出現隨機卡頓的現象，而且還不少人撞上此一問題。現在 AMD 已經證實了此狀況的存在，並且釋出一個官方的支援頁面來詳細說明問題的狀況、可能的解決方法以及何時會提供適當的修復程式。
AMD 稱此問題是由 fTPM 所引起，有時可以在一些沒有 dTPM 的桌上型電腦上面啟用 fTPM，由於 TPM 是 Windows 11 的基本要求之一，因此大家才會開始關注它。但這在 Windows 10 上面也是個問題，根據 AMD 的描述，由於主機板上面 SPI 快閃記憶體（SPIROM）中間歇地執行與 fTPM 相關的擴展記憶體事務，可能導致系統交互性或回應能力暫時中斷，直到事務結束才會恢復正常。
AMD has determined that select AMD Ryzen™ system configurations may intermittently perform extended fTPM-related memory transactions in SPI flash memory (“SPIROM”) located on the motherboard, which can lead to temporary pauses in system interactivity or responsiveness until the transaction is concluded.
如果你希望能即刻解決此問題，這就要靠你自己。不過 AMD 承諾將會以 BIOS 更新的形式為受影響的主機板推出適當的修復程式，只不過這一切要等到 5 月初才能得到解決，而且還很有可能會有所變動。想要能夠更新修復，你還必須擁有一塊 AMD AGESA 1207 以上版本的主機板，太舊也是不行喔！
還有一個另外可能的辦法，就是將電腦改成使用 dTPM 模組並且禁用 fTPM 來迴避問題。但若你使用的是任何 TPM 支援的加密解決方案，AMD 提醒必須在切換 TPM 設備前在 Windows 11（或 Windows 10 ）中禁用它，否則你最後可能會失去對所有數據的訪問權限。想要進行這一項操作你還必須擁有電腦的管理員權限。
AMD 在 Windows 11 上面一直有些小毛病，效能受到 L3 Cache 和 AMD 處理器中任務調度程式的初始錯誤影響，不過 AMD 和微軟很快就找到辦法解決了這些問題，所以情況正在好轉，大家可以稍安勿躁（但是 AMD 請爭氣）。
