WeMo Scooter App 全新介面 UI 3.0 推出,全新 AI 智慧客服系統 「威威 Chatbot」將於 12 月上線啟用 - 電腦王阿達

WeMo Scooter App 全新介面 UI 3.0 推出,全新 AI 智慧客服系統 「威威 Chatbot」將於 12 月上線啟用

WeMo Scooter 自 2016 年 10 月在台推出後,這三年來持續致力智慧交通服務的發展,截至今年 9 月底已創下會員數最多、車輛數最多、以及科技應用最廣的「3 大騎蹟」。目前活躍會員數相較去年同期已經成長 200% ,且在今年 10 月服務地區跨出雙北進軍高雄,預計明年將投入上萬輛 WeMo Scooter 共享電動機車。同時,今日 WeMo Scooter App 也釋出全新介面 UI 3.0 ,透過更直觀的設計,讓用戶租借車輛更好上手。
WeMo Scooter App

WeMo Scooter App 全新介面 UI 3.0 推出,全新 AI 智慧客服系統 「威威 Chatbot」將於 12 月上線啟用

今(29)日, WeMo Scooter 同步公布三大關鍵技術升級,從使用者經驗出發,讓消費者從租借、騎乘到停車,有更簡單方便的使用者體驗:「智慧停車場解決方案」讓用戶只要透過 App 一鍵輕鬆進出室內外停車場,有效紓解市區停車場難覓的問題;「AI 智慧機器人—威威 Chatbot」讓客服服務更能立即解答用戶問題;「智慧介面 UI 3.0」給予用戶更直觀、簡單的操作介面。

因應近年更大的智慧型手機螢幕,自即日起, WeMo Scooter App 更新推出全新智慧介面 UI 3.0 ,以直觀、簡單的操作介面,讓消費者可以更快速、清楚獲得資訊並操作。 App 機車定位點,除提供及本車量及時茲訓,現在不再只是單純車功能,將對會員傳遞品牌或提供獨家加值服務的資訊點。此外,新的使用介面同步提升系統的反應速度,讓租借車輛過程更快速、流暢:

目前在台北市政府前停車場與台北車站停車場,共有 20 個市內機車停車位進行測試營運,在半年內創下近萬次使用數。未大幅提升吹使用效率來因應廣大 WeMo Scooter 騎士的需求,今年更利用獨家核心技術智慧控制盒在應用,未來只要在合作知識內智慧停車場,輕鬆透過一鍵點擊手機 App ,無需取停車幣(卡)、即可印入室內停車;在取車出場時,也同樣不需要繳交停車費即可離場。 WeMo Scooter 表示,預計 2020 上半年將能在雙北地區約 1,000 個室內、外停車場提供這項服務:

除現有的 24 小時全天候電話客服,未來消費者也能透過 WeMo Scooter App內建全新開發的 AI 智慧客服系統「威威 Chatbot」服務即時反映問題,透過 AI 資料庫整合分析語意,快速回覆訊息或判定轉接客服人員。藉由 AI 智慧客服與全天候真人客服團隊支援,無縫提升服務品質,給消費者更安心、安全的保障。隨著機器學習,「威威 Chatbot」也會越問越聰明,更能精準提供即時回覆解答:

歡慶 WeMo Scooter 成軍三週年,推出超值回饋方案

為回饋消費者這三年來認同以租代買、一同為綠色城市努力的理念, WeMo Scooter 自即日起至 2019 年 12 月 31 日止,推出月租 99 優惠方案,以 1 分鐘不到 0.8 元的價格,提供消費者最優惠的騎乘費率(優惠相當於原價 3 折),且此方案不限新舊用戶皆可享有。

另外,為邀請更多消費者一起加入,加碼於 2019 年 10 月 29 日至 11 月 7 日這十天內,騎車花費金額趟趟享 3% 回饋的超好康方案,活動詳請可關注 WeMo Scooter 官方公告。

WeMo Scooter App下載連結:
Android 版(Google Play 商店)iOS 版(App Store)

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