2017 版 iPad Pro 12.9 吋有漏光現象,Apple 將免費維修

現代人的生活充滿了各種科技產品。如果說有什麼玩意是會讓人盯上一整天都不想動的,大概就是顯示器了。不管是在電腦前辦公,在電視機前耍廢,還是在通勤時拿起手機追劇,顯示器的好壞影響了我們對觀看體驗的好壞。一直以來都給人高品質印象的 Apple 也不例外,從手錶到 iMac ,Apple 一直提供優質的螢幕給予購買其產品的消費者。但強如 Apple 也偶爾會有出包的時候,最近有網友注意到 Apple 的 2017 版 iPad Pro 12.9 吋的螢幕有漏光現象,有人甚至因為將有問題的 iPad Pro 帶到 Apple Store 去處理,而獲得免費更換後的新品:
00 2017 版 iPad Pro 12.9
▲iPad Pro 12.9 吋是目前 Apple 平板電腦產品中的旗艦級(圖片來源

顯示器從過去又大又笨重的印象到現在又薄又輕的印象,其實並沒有經過很久。科技的演進十分快速,我們謳歌著現代科技帶來的方便時,也無可自拔的被它們所吸引。不過,既然是長時間盯著看的物品,自然其外觀、功能甚至顯示表現都必須相當要求,才能達到盡善盡美。不過,顯示器的好壞總之仍然也許現代科技有著極大關聯,就算強如 Apple 這樣的企業,也不免俗的發現自家產品的顯示器有瑕疵。

顯示器雖然不一定能做到每個角落的亮度完全一致,但至少可以做到肉眼不易察覺。如果玩家在自己的顯示器角落發現到有不太尋常的亮光,這些通常就是所謂的漏光。漏光一詞顧名思義,就是本來應該密合的地方出現了縫隙,使得裡面的發光元件所產生的光線沒有正確的打在顯示器上,而是從顯示器未密合的地方洩漏出來。現在的顯示器很難完全保證幾乎不漏光,但至少漏得沒那麼誇張。通常使用者會注意到漏光,也只有在螢幕發出全黑顏色時,能從角落注意到有些許白色存在,一般人甚至不會特別注意到,除非使用顯示器時,四周是幾乎沒有光線的環境。但若看到的不是淺淺的白色,而是刺眼的光線,那麼可以肯定這螢幕的瑕疵問題的確十分嚴重:
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▲比較簡易的自我測試顯示器是否漏光,就是讓顯示器顯示黑色,然後肉眼確認白色光源是否均勻,圖為 iPad Pro 12.9 吋左下角漏光範例(圖片來源

就算是相當注重產品品質的 Apple 公司,也無法百分之百保證自家產品出貨時完全沒有問題。如果出現問題,也可以直接向 Apple Store 或 Apple 經銷商反應,進行更換或維修作業。如果事態嚴重,同一批產品居然都有類似問題,以 Apple 的作法來說,就是全部讓消費者免費更換及維修。這次的 iPad Pro 12.9 吋漏光問題,Apple 也以相同的作法來面對消費者的責難。國外媒體 idropnews 就在日前報導,Apple 會為還在保固期限內的 iPad Pro 12.9 進行免費維修更換,情節嚴重時,還會更換新品給消費者。不過目前並無大規模召回的計畫,若產品已經失去原廠保固,或許就不能夠享有這份免費換修的服務:
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▲Reddit 網友反應自己送修時,得到一個免費的新品 iPad Pro(原文出處

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▲網路上的 Lightbleed Test 網頁通常也可以幫任何顯示器的使用者來自我檢測漏光(圖片來源

但有趣的是,在 Reddit 上的一位使用者反應,自己的 iPad Pro 12.9 吋雖然已經沒有了保固,但因為他直接有問題的 iPad Pro 帶到 Apple Store 去尋求幫助,因而獲得 Apple 直接免費更換新品的好運。這樣看來,雖說官方沒有大規模要求大家返修,但只要有發現問題就直接向原廠反應,就算不是真的可以獲得免費的新 iPad,也至少可以讓問題快速的被解決。

消息來源:iDROP NEWSReddit

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