Apple Watch 公開Series 2 和 Series 3 鋁金屬機型之螢幕更換方案

Apple台灣官網近期在支援服務頁面中的「新增交換與維修延展方案」,新增「 Apple Watch Series 2 和 Series 3 的鋁金屬機型之螢幕更換方案」,針對Apple Watch Series 2 和 Series 3 鋁金屬機型的螢幕瑕疵提供檢修方案。

 Apple Watch 公開Series 2 和 Series 3 鋁金屬機型之螢幕更換方案

Apple Watch 公開Series 2 和 Series 3 鋁金屬機型之螢幕更換方案

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  Apple Watch 公開Series 2 和 3 鋁金屬機型螢幕更換方案

 

據頁面上說明,Apple 已確定在極少數的情況下,Apple Watch Series 2 或 Series 3 的鋁金屬機型可能會出現螢幕弧形邊緣產生裂痕的情形。裂痕可能會先在一邊出現,然後可能會繼續沿著螢幕邊延展,如下面的示意圖:

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針對螢幕弧形邊緣可能產生裂痕的問題,Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格並且出現這類裂痕的 Apple Watch 免費更換螢幕。符合的機型包含Apple Watch Series 2(太空灰色、金色、玫瑰金色和銀色鋁金屬)、Apple Watch Nike+ Series 2(太空灰色和銀色鋁金屬)、Apple Watch Series 3(GPS)與Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路)(太空灰色、金色和銀色鋁金屬)、Apple Watch Nike+ Series 3(GPS)與Apple Watch Nike+ Series 3(GPS + 行動網路)(太空灰色和銀色鋁金屬)等型號,其他 Apple Watch 機型均不在此次檢修方案涵蓋範圍內。

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而使用者也能透過「辨識 Apple Watch」頁面中的型號辨別與Apple Watch 背面的刻字,先確認持有的Apple Watch機型。

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若持有以上機種並想確認是否能獲得檢修,Apple表示消費者需先尋找 Apple 授權維修中心。
或與 Apple Store 零售店預約時間,裝置都被送到 Apple 維修中心,且在進行任何維修服務前,會先檢查 Apple Watch 以確認是否符合本方案資格,若符合資格將進行維修,Apple Watch 則預計約 5 個工作天內歸還。

 

欲維修符合資格Apple Watch的人,可先參考「將 Apple Watch 郵寄給我們之前」的相關注意事項,官方也提到這項全球性 Apple 方案並不會延長 Apple Watch 的標準保固範圍,且Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修。

 

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「 Apple Watch Series 2 和 Series 3 的鋁金屬機型之螢幕更換方案」說明頁面

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