微軟確認 Windows 10 存在 0x800f0982 Bug,建議重新安裝語言包或重置電腦 - 電腦王阿達

微軟確認 Windows 10 存在 0x800f0982 Bug,建議重新安裝語言包或重置電腦

自從去年 10 月 Windows 10 更新開始(1809 版),就陸續有用戶反應出現 0x800f0982 的錯誤,當時因為發生這情況的人還不多,微軟並沒有做出任何回應。不過隨後推出的 KB4467708、KB4489899、KB4493509 等更新檔也都有人碰到這問題後,終於在最新 KB4495667 的更新說明中,微軟正式提出建議的解決方案,帶有趣的是,微軟竟然不是直接於更新中改善這 Bug,而是請用戶重新安裝語言包,假設還是不行,必須重置系統或重新安裝 Windows 10。因為更新出錯而重灌或重置電腦?我想誰都不想吧。

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微軟確認 Windows 10 存在 0x800f0982 Bug,建議重新安裝語言包或重置電腦

根據網友的反應,最早出現 0x800f0982 錯誤應該是去年的 KB4464330 更新檔,而後續更新也有這狀況發生,但不知道為什麼只有少數人碰到,並不是全部。而最近 Windows 10 釋出的 KB4495667 更新說明中,微軟也宣布確實有這狀況,部分用戶可能會收到 “0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND.” 的錯誤訊息,這是因為安裝了一些亞洲語言包導致:
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對於碰到這錯誤的用戶,微軟目前提出的解決方案有兩個,首先先嘗試移除並重新安裝你最近加入的語言包,詳細安裝流程可以參考官方說明頁面。假設還是不行,就重置你的系統,進到設定選單的更新與安全性,選擇 “復原”,點選重設此電腦下方的 “開始”,然後 “保留我的檔案”:
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另外進行第二步前有一點要注意,保留我的檔案雖然會保留個人檔案,但已安裝的應用程式都會移除,介意的人建議先等等,微軟最後一句有提到正在尋找解決方案,之後的更新可能有機會改善。要不然就一鼓作氣重灌 Windows 10,一次變回最乾淨的系統(別忘了備份重要檔案)。

不得不說近年的 Windows 10 Bug 真的不少,而且還是隨著新更新而出現,這也難怪越來越多人想要停止 Windows Updates,這更新動作不知道是為了讓系統變安全、更好用,還是找自己麻煩(笑)。

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資料來源:微軟

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