DJI Care 隨心換 終於開放台灣公司貨購買,舊機也能用!(申請教學)

雖說大疆空拍機早已提供台灣公司貨的服務,但一直以來持續欠缺的 DJI Care 隨心換 炸機低價換新服務,最近已經正式開放台灣可以申請使用!這對於許多新手甚至老手而言都是相當需要用來備而不用的意外換新服務,現在已經開放四款台灣販售的 DJI 空拍機購買使用。只要是新購未登錄使用、直接隨機購買或是啟動未 48 小時內購買登錄的朋友,即可直接提供隨心換服務。針對已經購買許久的朋友也別擔心!本篇我們將會教導你如何透過拍攝並上傳「驗機影片」來驗證自己的機器還「健在」,快往下繼續閱讀我們的教學吧。DJI Care 隨心換
▲圖片來源:DJI

炸機不用怕, DJI Care 隨心換 開放台灣公司貨搭機購買!

個人認為,像 DJI Care Refresh 這種可以用低價進行整機換新的保固計畫,說真的無論是新手或者是老手都真的可以考慮買來備而不用,畢竟空拍的不可控因素真的太多,盡可能做好各種保險準備絕對是必要的。

根據原廠的說明,這個售後服務計畫雖然會需要另外加價購買(目前台灣開放  Mavic Air / Spark / Mavic Pro / Mavic Pro Platinum 四機型購買,價位在 NT$1,300~NT$3,600 間),但自購買登錄生效日之後 12 個月內,使用者只要是在正常使用下卻因意外導致機身與雲台損壞(備註:Inspire 2 機身跟雲台是需要分開 DJI Care 的),即可有兩次無條件整機換新的服務,每次僅需支付相當低的服務費用(Spark 為 NT$1,100 與 NT$2,000;Mavic Air 則為 NT$2,200 與 NT$3,200),即可換新或具備相同性能的同級產品。

或許有人會覺得除了要買 DJI Care 的費用外,真的意外炸機了還需要付出額外費用有點一直加價的感覺。不過空拍機動輒數萬塊的費用,說真的這樣的低價換新方案已經算是相當超值。此外,根據原廠的說明,如果是因為產品品質有瑕疵所導致的損壞問題而需要換新,將並不會消耗 DJI Care 的更換次數,所以也不用擔心會有浪費的問題。

其實在這樣的保固方案加持下,也等於讓創作者更敢發揮創作可能 — 畢竟原廠頁面都說了「隨心飛、不畏水」,就是希望能在 DJI Care 的加持下讓大家更願意大膽去飛去創作 — 當然,所有空拍該有的安全都還是要注意的。這裡可以參考一下我們先前的教學文,記得每次飛行前都必須要做好功課。

現階段台灣開放 DJI Care 隨心換加購保固的機型列表與購買連結(其他機型目前尚未上線):

須注意的是,每部空拍機僅支援加購一次 DJI Care。加購方式則是相當簡單,基本上就是符合條件(新購未登錄使用、直接隨機購買或是啟動未滿 48 小時內)的機型,購買之後就可以直接在官網的頁面登錄或是查詢,這部分先前是因為大家需要想辦法在中國大陸買所以才會複雜,正式在台灣登場後就簡單很多,這裡我們就不特別介紹。

而也許是因為台灣先前並未開放這樣加購計畫的關係,所以 DJI 這次在各機型的頁面中也有提供啟動超過 48 小時的加購可能。這個部分,主要會需要拍攝上傳「驗機影片」到 YouTube 等影音平台上,所以就複雜許多。因此我們也快速地針對原廠的步驟進行介紹,希望大家手上現有 DJI 產品如果也有加購需求,可別被原廠的複雜影片給嚇到。其實並不難,只是建議還是要有個朋友幫忙掌鏡會比較好處理。

啟動超過 48 小時的 DJI Care 驗機步驟

頁面雖然支援這麼多機型登錄,但台灣有在販售 DJI Care 方案的機型目前暫時僅有 4 款:

針對啟動超過 48 小時的 DJI 空拍機,原廠準備了一個專用的驗機驗證頁面。讓你可以登錄自己上傳完的「驗機影片」來向原廠證明自己的空拍機目前狀況正常,才能進行加購。在拍攝之前,有幾點需要注意的事情,包括:

1.影片中基本上能的話都需要秀出空拍機的飛控遙控器(沒有的話也是要拍到操控用的手機)與空拍機本身。
2.拍攝建議在空曠且無限飛規定的場域(因為真的會要起飛到一定距離與高度)
3.影片千千萬萬記得「不要剪接或後製編輯」,整片傳上 YouTube 就好(他們怕你作弊啦)
4.影片需保留副本,並且在 YouTube 尚保留至少 6 個月(3個工作天便會完成驗證)
看了以上幾點,我們來依照原廠的步驟一步步教大家怎麼拍攝驗機影片吧!

1.清楚拍攝三軸鏡頭以及機身上的序號 QR Code 貼紙(Mavic 與 Spark 的序號在電池艙中):

2.啟動遙控器(裝著行動裝置)與電池(啟動空拍機)
3.啟動 DJI GO app,並進行 Compass 指南針校正(平行 / 垂直拿著空拍機並旋轉 360,都要拍下來):

4.點入選單格式化記憶卡(記得先備份啊)

5.檢查 IMU 狀態(感測器 > 檢查 IMU)

6.測試三軸運作正常,透過遙控器移動鏡頭,先上下再左右旋轉(Spark 只能控制上下就只拍上下的狀況)
7.外八 / 內八擺桿,啟動空拍機馬達(預備起飛狀態):

8.起飛到約 1.2m 高 6m 遠處懸停(Inspire 系列還要變型為飛行姿態):

9.對空拍機進行上下左右、前進退後、順時鐘 / 逆時鐘水平旋轉動作:

10. 畫面對準遙控器上的螢幕,錄製數秒鐘影片,並且進行影片播放:

11.將空拍機起飛懸停到更高的高度(原廠建議 20m,記得也要是一樣要把遙控器跟空拍機都入鏡):

12.攝影機對準遙控器畫面,須飛至超過 120m 高以及 200m 遠(這應該是這個影片中比較難的部分,飛遠之後就可以把攝影鏡頭帶到控制器上的螢幕了),最後再將空拍機控制回起飛處:

13.嘗試降低高度擺桿(Inspire 會自動降下腳架),將空拍機降落在地面:

14.降落後關閉空拍機與遙控器電源,即可停止驗證影片的錄影:

15.上傳此影片連結到 DJI Care 網站(再次提醒不可編輯,可上傳到 YouTube),接著就是等候 DJI 官方驗證,最後會用 Email 通知是否通過,三個工作天內應該就能收到相關的資訊啦。

本篇基本上針對驗機影片的重點項目進行介紹,相關資訊以及動作建議還是以原廠頁面的介紹為主,祝各位驗機影片拍攝順利!:

DJI CARE 台灣官方購買連結

引用來源

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