網路門市攜碼申辦門號要注意的事,以免敗興而歸 !

雙11光棍節網購年度促銷活動即將到來,台灣五大電信的網路門市也都紛紛推出2017年1111購物節優惠活動(詳見”這篇“)。今年電信三雄在1111購物節所推出的資費方案大都延續現有方案+額外贈品乏善可陳,幸好台灣之星推出「雙11一日限定,終身$188」及亞太電信的「萬中選一 金選$111」方案還算有看頭。其中,台灣之星的「雙11一日限定,終身$188」11月8日釋出可以事先領取優先入場序號,短短不到八小時,10,000個序號便全數被領取完畢,可見 這兩個月租費不到200元資費方案相當吸引人。

不過,申辦這些優惠資費方案大都必須透過各業者的網路門市,由於申辦門號必須遵守NCC申辦門號的相關規定,除須在線上填妥資料外,事後還得自行備妥雙證件影本並與物流人員抵達後親簽申請書.. 等等,有別於過去只要到實體通訊門市就會有專人協助申辦門號相關業務。尤其,若是採行攜碼方式,牽涉攜碼是否成功與等待期間若不慎使用可能會造成電話帳單暴增狀況。

在電信業者網路門市攜碼申辦單門號優惠方案要注意哪些事項呢? 以下做一說明:

 

 

1.網路門市攜碼申辦單門號優惠方案應注意哪些事項:

A.攜碼過渡期間電話暴增問題:

由於若要成功攜碼到新業者,必須原業者的綁約必須已經到期或繳違約金提前解約。根據消保處表示,網路申辦攜碼服務常容易出現電話暴增的消費爭議。

 

網路攜碼申辦門號出現電話費暴增爭議的主要原因在於消費者誤以為申辦當天晚間8點前完成標準作業程序,最快隔天就能使用新業者的電信服務,但實際上透過網路申辦門號因網路收到申請文件還須經審核確認及物流傳遞sim卡等實體商品也需要時間,無法比照實體門市最快隔天生效,導致消費者面臨原資費方案契約已到期、新業者卻未開通服務,僅能恢復原價收取高額的通話及上網費用。若在實體門市申辦,攜碼生效的時間最快隔天就會生效加上店員大都會提醒用戶在新門號尚未啟用前,原門號上網功能最好關掉,以免被原業者收取高額上網費用。因網路門市申辦門號都是純自助,若申辦用戶不清楚原門號到期或提前解約後即喪失原有優惠費率,若仍大量使用上網或通話都可能會產生電話費暴增的狀況。雖然消保處已協調通傳會督促電信業者當消費者透過網路申辦時,系統會主動提供攜碼服務的生效最短時間及原因等資訊,並且經消費者按下「同意」鍵後,才能進行後續程序,但這只是提醒( 卸責)用,並無法改辦攜碼生效日期比實體門市申辦落後好幾天的事實。

以申辦情形相當良好的台灣之星「雙11一日限定,終身$188」為例,台灣之星活動官網已經告知網路申辦「雙11一日限定,終身$188」最慢一個月後(12/15)前才會送貨,攜碼門號開通時間為商品配達後2~5日。換言之,攜碼申辦台灣之星「雙11一日限定,終身$188」的用戶最差情形是原門號到期1個月多月後才能順利攜碼到台灣之星。若原業者的資費方案到期變成無任何優惠裸資費方案,若誤用上網將會產生鉅額電話費,要非常小心。

總之,在網路門市攜碼申辦門號,商品尚未配送到且未開通前,使用原門號要注意費率問題,以免荷包大失血。

 

B.新業者收訊是否如預期:

無線電波易受地形地貌影響,收訊攜碼到新的業者會友收訊是否良好的不確定性。若原本是電信三雄的用戶轉去台灣之星或亞太電信,除資費本身設計的網速會限速外,若在較偏遠地區或是地形地貌較複雜地區就有可能發生收訊不如預期狀況。

若開通後發生訊號不良問題,最好在七天內向電信業者客服單位反映,採取消交易後在攜碼到收訊較優的其他業者(原業者因有防止假攜碼機制通常無法申請攜碼回原業者)。若超過一個月才反映收訊問題,就會衍生必須繳交違約金問題才能恢復自由之身,必須留意。

 

C. 單辦門號優惠不一定優於攜碼購機方案:

電信業者網路門市所推出的「單辦門號優惠方案」雖然相當優惠,尤其對於想申辦低月租門號的人可是繳少少但享優跳階優惠。不過,購機攜碼優惠內容較為多元,若有購機需求或是有飆網需求用戶,單辦門號並一定是最優方案,還是要依使用習慣挑選合適資費。

 

2.台灣之星「雙11一日限定,終身$188」與亞太電信的「萬中選一 金選$111」方案:

亞太電信自116日起至1111日止,於全國Gt智慧生活門市及網路門市推出限時限量「萬中選一 金選$111」方案。【金選$111】方案,月付111元,可享網內語音/網內簡訊免費,網外市話免費11分鐘,每分鐘只要”1”元且每月加送11免費”11″分鐘,每月享免費上網”1”GB,超量限速 “1 “Mbps吃到飽,網外簡訊每則只要”1”元。申辦【金選$111】,限新辦與攜碼,需綁約12個月,違約金為2,000元,需要設定費300元。亞太電信【金選$111】解析詳見:這篇“。

 

台灣之星於2017/11/11(六)11:00起至24:00止限時限量推出「雙11一日限定,終身$188」方案,申辦名額50,000門,每人限申辦一門,數量有限、售完為止!

凡新申辦/攜碼搭配月租$188 4G入門資費方案,即可享「終身」4G上網吃到飽,網速最高21Mbps,語音網內互打免費,網外再送20分鐘,超過後網外/市話每分鐘也只要$2,相較去年只有在一年合約期內才可享4G吃到飽的限制,今年只要申辦一次就可以用一輩子。

 

台灣之星「雙11一日限定,終身$188」是目前最殺的4G(限速)吃到飽方案,亞太電信「萬中選一 金選$111」方案則是最殺的語音通話優惠方案。短期無購機需求、一年短期使用且無飆速上網吃到飽需求的用戶,「雙11一日限定,終身$188」與「萬中選一 金選$111」各滿足上網為主與通話為主兩種族群低月租費的門號需求,都是C/P值相當高的資費方案。

 

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