韓國LINE總部的驚喜參訪心得

八月初我安排了一趟韓國首爾自由行之旅,在抵達韓國仁川機場打卡後就接到韓國友人的FB與LINE訊息關心,問我隔天要不要去他們公司走走聊聊。說起我這位韓國友人來頭不小,是當初LINE在去年東京舉辦的「Hello, Friends in Tokyo 2012會議」所認識的「李仁植」先生,我們當時在東京就聊的相當投緣。他本身更是一位會說中、英、日、韓甚至台語的高手,為人也相當有幽默感。本身也是在台灣出生與求學,到成年之後才回到韓國的韓僑,所以我們之間有蠻多的共同話題。承蒙他看得起,我們經常在 FB 與 LINE 上面聊天(真的很慶幸生活在網路時代,一個住台南安平的阿宅竟然有韓國、日本、香港各地的朋友),他本來近期常駐於中國大陸致力推廣LINE在中國的業務,很少回韓國,想說不要驚動他,想不到我到韓國時剛好遇到他難得休假回國,由於這輩子很難得會有機會到這麼大公司總部走走,所以就帶著全家抱著「劉姥姥逛大觀園」的心態去朝聖。

LINE的韓國總部位於首爾市「板橋」,板橋區是韓國政府為了網路IT等行業特地規劃的特區,相關產業(網路與遊戲)進駐政府都有補助,LINE韓國總部原本在NHN大樓裡面,也是最近才剛獨立搬出來。也許會有人問「LINE不是日本軟體?怎麼總部在韓國?」,的確LINE是由日本團隊開發,但母公司NHN是韓國公司,LINE不只在日本有總部,韓國總部也有一些配合的Project在進行(就像台灣跟大陸都有分公司一樣),但主要的程式開發與功能設計還是日方主導。一進入LINE 韓國總部就看到LINE最知名的幾個主要角色,熊大、莎莉、兔兔…等等:
LINE 韓國總部參訪01

LINE最可愛也最招牌的人物「熊大」,之前在東京合照的版本比這隻還要大:
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我家小寶貝也跟兔兔自拍合照 >///<
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在一旁陳列的是從來沒有曝光過的LINE人物原型公仔:
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這邊則是LINE OFFLINE卡通的人物,最近在台灣也即將要播映:
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辦公室外面的接待空間,上方投影機輪流播放著LINE在世界各地的電視廣告,也有看到桂綸鎂的版本:
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接待空間旁邊還有一些小型的會議室,上方也有LINE人物探頭探腦的公仔:
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LINE人物扭蛋機,但被轉光光了還沒補貨,裡面是空的:
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牆面上則是很多LINE人物設計者的手繪作品,LINE人物設計者是韓國人,根據內部工作人員所說這張大圖喊價到100萬美金:
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連廁所都很搶戲,外面有熊大上廁所的圖示:
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廁所的各個角落也都是LINE人物裝飾:
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廁所門與門把也有LINE人物,其實小便斗也有裝飾,但因為一直有人來上廁所,我不好意思亂拍:
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接下來我們一行人被邀請到一間放滿了LINE人物周邊的會議室閒聊,大家應該沒看過這麼多LINE原廠週邊產品吧,這些都是世界各地販售中的產品:
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角落也有熊大:
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台灣還沒上市的LINE原廠T恤,朋友送了我幾件,我會找時間辦抽獎送給大家:
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在會議室裡面有閒聊了很多,我跟李仁植先生平常就真的是透過 LINE 跟 FB 天南地北的閒嗑牙,當天閒聊了一下他最近在內地的生活、LINE在世界各地與大陸地區的發展。其中南美洲與歐洲部分 LINE 呈現了爆炸性的成長,這也是他們始料未及的。另外還有談到接下來LINE準備進行的各項計畫,有些還不能對外公布,但我可以跟大家說的部分是 LINE 可能會開放多裝置的同時使用(現在一個帳號僅限於同時在手機與電腦使用,只要在平板電腦等第三台裝置設定LINE帳號的話,手機內的資料會被整個刪除,這部分可能會在下半年度鬆綁,以官方公告為準),李仁植先生本人很低調,我就不放他照片了(其實是只拍到他閉眼照,放了會被笑…Orz)。

另外我也問了一個很多人都很好奇的問題,為什麼LINE在韓國的市佔與推廣都不如「KakaoTalk」?原來是因為KakaoTalk是由「Hangame」創辦人在脫離NHN後所創立的即時通訊軟體,由於該創辦人與NHN的老闆至今還是非常「麻吉」的朋友(每週還出去打球喝茶),所以NHN在韓國幾乎完全不推廣 LINE,這是這兩人互相尊重的默契,但海外就大家各自努力了。

接著參觀一下LINE在韓國總部的辦公室,這間辦公是真的很新,他們進駐也沒多久:
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在LINE韓國總部這邊其實不只有韓國員工,裡面其實也有台灣跟中國的員工,當天他們也很熱情的招待我們,LINE整個團隊在世界各地約有一千多名正職員工,辦公室陳設的感覺與日本LINE總部差不多:
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在辦公室的四個角落也有以不同的LINE人物為代表的內部會議室,其中比較有趣的是聽說罵人的檢討會都是在「發火的熊大」會議室,而韓國的LINE頭頭則是坐在「Boss」會議室旁邊,蠻有幽默感的:
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參觀完辦公室後,LINE的朋友邀請我們去他們員工餐廳吃中餐,他們每天中午都會有四種主要套餐給員工選擇,看喜歡吃哪一種就去那一條隧道排隊:
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LINE餐廳員工用餐都是免費的,不但菜色多,水果、沙拉、飲料都隨便喝。但咖啡部分收費,收取的費用全部捐給當地慈善機構:
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相當壯觀的員工餐廳,這只是其中一角:
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我當天吃的菜色,真的很棒:
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吃完中餐後,李先生也順道帶我們去NHN的韓國總部,NHN其實由韓國兩間相當知名的網路公司所組成,一間是專門做搜尋的「NAVER」,另一間是專門做手機遊戲的「Hangame」所組成的網路公司,簡寫也是這樣來的。NAVER之於韓國就等於是我們的「Yahoo + Google」,NAVER在韓國搜尋引擎的市佔率約70%,Google在韓國都不是NAVER的對手,同時NAVER也是世界第五大的搜尋引擎:
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NAVER大樓在韓國又叫做「綠色工廠」,這是因為由外觀看起來整棟大樓都是全綠色的,這棟大陸還具備電腦排字的功能,相當先進:
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NHN的公司最重要宗旨有三個,分別是「設計」、「娛樂」與「公益」。韓國的絕大部分公司都相當重視「設計」,這由近年來不論是家電、汽車、手機等韓國產品都看得出來。LINE本身更是以「設計」起家,同時李先生也透露了想要與「LINE」進行合作的任何計畫,最重要篩選的考量因素就是「設計」,只要調性與LINE不合,寧願放棄合作,這部分連業務部門都無法置喙,所以NHN是一間相當重視「設計」的公司。
娛樂的部分則是「Hangame」其下的各種遊戲,現在LINE也開始與其他遊戲公司進行業務推廣的合作。
公益部分的話NHN做的很廣,除了一般平時的公益活動以外,在NAVER大樓還有免費的圖書館,可讓一般市民自由借用與在裡面閱讀:
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藏書相當多,但主要還是「設計」、「資訊」與「文學」的內容為主,空間也相當寬敞:
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其中如果想要看什麼書如果圖書館裡面沒有的話,還可以填需求單,會有專人進行採購事宜,書到了還會通知填寫單子的人來看書:
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很多電腦與設計類的書籍,很多都是原文書,也有日文書與台灣出版社的書籍:
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閱讀環境寬敞明亮(台灣有企業做類似事情的嗎?):
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閒逛時看到玻璃外牆旁邊的綠色遮光板,這是由電腦進行控制,會隨著陽光調整角度。由於都是綠色系,所以整間大樓才會都是綠色,也可以排字:
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最後逛到NHN的販賣部,這邊的週邊產品都是以員工價販售,比市價低很多,喜歡LINE人物的朋友有機會可以來這邊挖寶:
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這個櫃子的貼紙都是免費的,我拿了一些準備當作「當路」來送小朋友:
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LINE的朋友拿給我一些可愛的LINE週邊產品,最近會辦抽獎送給支持我的朋友,喜歡這些小東西的人請隨時關注阿達的粉絲頁(請點我)吧:
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這次 韓國LINE總部之旅收穫非常豐富,除了A了很多好康以外,對於「LINE」也有了更深的認識,在本月份LINE在日本還有另一場突破兩億人次的慶祝大會(根據官方說法,兩億人次比他們預計時間提早了一個多月,該目標本來差不多在八月底才會達陣),這場大會採報名抽籤制,我也參加報名了,如果有幸抽中的話,再為大家做更進一步的報導!也感謝韓國 LINE 總部當天的幾位朋友接待,下次來台灣換我作東請你們啦~

由於很多人在粉絲頁詢問,我在文章末統一回答:LINE的韓國總部一般人是不能進去參觀的,必須要有人帶與換證守衛算很森嚴(開放參觀他們就不用上班了XD)。另外NHN總部就我當天看到,圖書館與NHN販賣區是開放空間,一般人本來就能進去,自由行的朋友可以去看看(但旅行團整團帶去可能有點OVER),NHN的辦公室我也沒進去,所以我也不知道長怎樣,但肯定是不對外開放的。

NHN大樓位置(請點我)

延伸閱讀:

超自由超隨性的阿達流韓國自由行心得分享(上篇)

超自由超隨性的阿達流韓國自由行心得分享(下篇)

LINE 開啟服務新平台!!!「Hello, Friends in Tokyo 2012」重點報導

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