你在《絕對武力 2》、《Valorant》或《星海爭霸 II》裡磨練出的反應速度與多工能力,或許有一天真的能在現實世界派上用場。美國交通部近來積極招募遊戲玩家成為空中交通管制員,交通部長 Sean Duffy 更指出,這項看似跳脫傳統的策略,已讓聯邦航空管理局(FAA)的招募進度大幅推進。

你是遊戲高手嗎?美國招聘各界遊戲玩家擔當空中交通管制員
這項以遊戲玩家為核心的招募活動於今年四月啟動,鎖定的是年輕、習慣高速資訊處理的族群。Sean Duffy 當時表示,許多年輕人早已在遊戲中培養出空中交通管制工作所需的「硬技能」,因此以遊戲為切入點,能更有效接觸到具備潛力的候選人。FAA 也明確指出,像是多工處理、空間感知、策略規劃與問題解決等能力,都能從遊戲經驗中自然轉移到管制工作。

從目前成果來看,這項策略確實奏效。Sean Duffy 近日在 X 上透露,FAA 已完成年度招募目標的 94%,是歷來最快的進度。目前已有超過 2,000 名新任空中交通管制員正式加入,另有 2,000 多名候選人正在進入後續流程,這對正面臨全美管制員人力短缺的 FAA 而言,是一項相當關鍵的進展。
🚨 GAME CHANGER
In April, we launched a NEW CAMPAIGN to recruit video gamers as air traffic controllers — and supercharged the entire hiring process to get the BEST & BRIGHTEST in faster. The results are HISTORIC ✈️
✅ 94% of hiring goal met — fastest time ever to reach target… pic.twitter.com/gN3OGmEIBB
— Secretary Sean Duffy (@SecDuffy) August 9, 2026
對玩過《星海爭霸 II》或《世紀帝國 IV》的人來說,「同時盯著資源、單位、地圖與敵人動向」幾乎是基本功;而《絕對武力 2》、《Valorant》或《虹彩六號:圍攻行動》則要求玩家在瞬息萬變的環境中解讀視覺與音訊提示、與隊友溝通並迅速做出判斷。這些能力與空中交通管制員在塔台中必須面對的情境,有著驚人的相似之處。

更有研究支持這些技能的可遷移性。過去的動作遊戲研究顯示,遊戲玩家在注意力、空間認知等方面往往表現更佳。遊戲經驗也在其他專業領域展現價值,例如研究指出,具備遊戲背景的人在腹腔鏡手術模擬中表現更好;美國軍方也發現,熟悉遊戲操作的人更容易適應無人機駕駛。

然而,能在《Valorant》裡打出高端操作,並不代表你能直接走進機場塔台開始指揮航班。FAA 的選拔流程依然嚴格,申請者必須通過測驗、進入 FAA 學院接受訓練,之後還需要一到三年的在職實習,才能成為真正的專業管制員。遊戲技能能提供的是基礎能力與潛力,但要在現實世界中負責航空安全,仍需要完整的專業訓練。
這項招募策略反映出一個更大的趨勢:遊戲不再只是娛樂,它逐漸被視為能培養專業技能的環境。從軍事到醫療,如今再到航空領域,遊戲玩家的能力正被重新評估與重視,FAA 的做法或許只是開端,未來還可能有更多行業開始思考,如何將遊戲中的技能轉化為現實世界的專業能力。