由於【旅遊eSIM】具備便宜、免裝卡、免下載、只要一張QR Code即可開通的優勢逐漸取代實體國際漫遊卡或是WiFi分享器成為全球旅客出國旅遊上網的首選之一。Opensignal日前發表【旅遊eSim全球產業現況】調查，將全球旅遊eSim產業最新現況做了調查報告。
【旅遊eSIM】是什麼? 全球旅遊eSim產業現況為何呢? 如何選購旅遊eSIM呢? 以下做一整理與說明:
旅遊eSIM因便宜、免運送、設定方便、方案多元且彈性，逐漸受到大眾喜愛，使用用戶不但成長翻倍，消費額年增133%，預估2026年零售消費額可達50億美元。旅遊eSIM 2026年最新產業現況與選購指南，請參考摘要影片與詳細說明:
1.【旅遊eSIM】是什麼?
【旅遊eSIM】是專門做為出國旅行國際漫遊使用的eSIM。由於eSIM不需要實體SIM卡毋須物流寄達，只要手機支援，就可以讓使用者可以透過掃描QR Code或下載App來啟用國外網路，而不需要更換或購買實體SIM卡，非常適合出國旅行時使用。台灣目前知名的旅遊eSIM業者有DJB、WaySim(威訊)、Klook、KKday、翔翼、WifiMi、Wi-Ho!、Wi-Go、Wi-Go、Joytel…等等。
旅遊eSIM業者國際漫遊數據流量資源可以來自流量批發商、MVNO業者或是傳統電信業者，為了獲得低連流量成本並降低進入門檻，台灣販售的旅遊ESIM的國際漫遊流量大都來自「流量批發商」。旅遊eSIM業者無須持有國內外任一類電信牌照，只要建立自己的銷售品牌與客服機制，取得流量資源後，設定好主要與備援線路，並轉換為QR Code提供消費者掃描即可營業，進入門檻相對較低。
不過，使用旅遊eSIM的用戶大都正在國外旅行，旅遊eSIM業者必須具備即時處理客戶緊急疑難雜症問題的客服能力。有些知名旅遊eSIM品牌只是eSIM 聚合平台(eSIM aggregator，如Agoda 或Klook..），其客服對於緊急疑難雜症問題一問三不知，往往會造成用戶求助無門。是故，購買旅遊eSIM產品，除了價格，更要留意其客服及時處理問題的口碑。
2.全球旅遊eSim產業現況調查:
根據Opensignal 2026年7月2日發表的【Travel eSIM Reality Check: An Industry Perspective on Adoption and Quality of Experience】，有以下摘要重點:
A.旅遊eSim2026年零售產值接近50億元美元，出國旅遊使用旅遊eSIM成長翻倍，行業受眾使用比率高達27%:
Opensignal 的數據顯示，在其全球用戶群中，旅遊 eSIM 用戶佔比從 2025 年第二季的 1.7% 成長到 2026 年第二季的 3.3%，幾乎翻了一倍。
另外，在Opensignal網路研討會觀眾的調查出國旅行時如何連接網路時，27% 的人表示使用旅遊 eSIM 卡，18% 的人使用當地 SIM 卡，而 45% 的人仍然選擇漫遊。由此可見，雖然旅遊eSIM受限於手機必須支援eSIM且多數民眾仍不熟悉這享技術，對於偶而出國的一般旅行者尚未迅速地接受，尤其是行業受眾更傾向於早期採用旅遊 eSIM 卡。
根據Kaleido Intelligence針對 20 個出境市場年度研究最新調查數據顯示，全球有83%旅客在不久將來願意使用旅遊eSIM，Kaleido預測2026年全球旅行eSIM零售額將接近50億美元，可見旅遊eSIM使用率將節節升高已是不可逆趨勢。
B.旅遊eSIM網路品質與漫遊存在些許差距(各有優劣，但可靠性較差)，主要取決於批發聚合商的地理覆蓋範圍:
根據Opensignal用來衡量用戶獲得足以運行日常應用程式的連接品質的百分比~網路品質指數（NQI）顯示，旅行 eSIM 在長途旅行中優於漫遊（NQI 75 對 70）。在區域旅行中，傳統漫遊(原機原號)仍然具有優勢。差異原因在於基礎設施，=品質上限取決於聚合商(eSIM aggregator)的地理覆蓋範圍，而非 eSIM 卡上的品牌。使用者距離聚合商的核心網路越遠，延遲就越高。
在延遲方面，旅行 eSIM 目前具有優勢。但在丟包方面，則通常落後於電信商，因為它們不像電信商那樣能夠完全控制路由路徑。丟包會直接影響連接的可靠性，而不僅僅是速度，因此這並非一個無關緊要的缺陷。
根據網路研討會的一項問及最近一次在國外的網路連線體驗調查，43% 的受訪者表示體驗極佳，30% 表示良好。但 22% 的受訪者表示體驗一般，有明顯的訊號中斷或速度下降。22%體驗一般的受訪者主要都是描述的丟包和延遲問題直接相關，表明漫遊和旅行 eSIM 都未能完全解決網路可靠性問題。
換言之，旅遊eSIM網路品質取決於聚合商(eSIM aggregator)的地理位置，相較傳統漫遊，可靠性略差。
C.價格不在是唯一考量，簡單、可靠與掌控度成為評估重點:
【旅遊eSIM】受到行業受眾喜愛的主因過去主要是價格比傳統漫遊便宜，但調查顯示價格不再是唯一考量。
根據Kaleido Intelligence最新的調查，旅客選擇旅行 eSIM 卡並非僅出於價格考慮。如今的旅客想要的是掌控感，他們知道自己購買的是什麼，流量限額是多少，以及流量用完後會發生什麼。他們希望在現有的數位化旅程中完成購買，而不是去實體店，也不是致電客服。
Kaleido 2026年的數據顯示，每次旅行的平均eSIM消費額年增133%，達到約28美元，而漫遊旅行消費額跌到42美金，下降了9%。旅遊eSIM消費額的成長反映出用戶對更大流量套餐、更長旅行時間和更自信使用方式的需求正在增加。目前已有15%的旅遊eSIM用戶購買了無限流量套餐，該品類不再以價格取勝。
D.出國旅客仍傾向向所屬電信商購買旅遊eSIM，但逐漸縮小中:
調查顯示，89%的旅行者表示更傾向於從其所屬電信商處購買旅行eSIM卡，而只有60%的旅行者表示他們會從專門的旅行eSIM卡提供商處購買。這顯示出國旅遊者對於電信業者與專門的旅行eSIM業者仍存在信任差距非常顯著，但逐漸縮小，並非永久性的。
台灣因受限於NCC KYC政策，台灣三大電信業者推動旅遊eSIM有重重限制，目前仍以原機原號實體卡國際漫遊為主，台灣電信業者在eSIM旅遊卡銷售呈現放牛吃草樣態，目前台灣出國旅客購買旅遊eSIM大都不是所屬電信業者產品。
F.旅遊eSIM監管漏洞依然存在:
旅行eSIM提供者和電信業者所承擔的監管義務並不相同，電信業者需遵守合法攔截要求、緊急服務義務以及安全和合規性規定，但許多作為經銷商或中介運營的旅行eSIM提供者則無需承擔這些義務，這種不對稱性造成了成本和靈活性方面的差距，也加劇了產品體驗的差距。研討會專家認為，旅遊eSIM市場下一階段的競爭重點不再是誰提供最便宜的海外數據流量，而是誰在旅行前、旅行中和旅行後都能掌控客戶關係。
台灣受限於考量電信防詐對申請台灣三大電信eSIM設下重重關卡，等於台灣政府自己把本國業者的手綁起來，導致電信三雄對於推動旅遊eSIM興趣缺缺，不但讓台灣旅遊eSIM市場侷限在旅行者的口耳相傳，也讓使用旅遊eSim存在極大的隱藏風險，只能自求多福。
總之，【旅遊eSIM】挾「便宜、免裝卡、免下載、只要一張QR Code即可開通」的優勢目前越來越受需要出國旅遊的旅行者喜愛。不過，旅遊eSIM仍存在網路品質的可靠度較差及存在隱藏的監管漏洞，台灣民眾選購旅行eSim時應注意該產品的使用與客服口碑，貨比三家不吃虧!
3.選購旅遊eSIM須知:
選購旅遊 eSIM 時，建議優先考量該產品的使用與客服口碑、手機支援度、數據總量與降速機制、原生電信線路及安裝時機。
A.產品的使用與客服口碑:
旅遊eSIM業者參差不齊, 應多注意購買業者的使用及客服處理口碑(有台灣中文客服人員尤佳), 以免出國使用發生問題, 求助無門, 大掃出國旅遊興致。
B.檢查手機相容性並非所有手機都支援 eSIM:
手機是否支援eSIM的檢測方式： 在手機撥號鍵盤輸入 *#06#，跳出「EID 序號」即代表支援。特別注意： 中國大陸、香港、澳門購買的部分機型（如 iPhone）可能不支援 eSIM，雙卡機也需確認是否有限制。
C.依據需求選擇合適方案, 建議優先選舉「吃到飽不降速」方案:
依據旅遊天數及個人網路習慣來選擇合適的方案. 若非輕度使用者(僅需查地圖、找餐廳、傳 LINE，每日 1 GB ~ 2 GB 方案即可滿足), 建議選擇「吃到飽不降速」方案。
D.留意電信商品質與熱點分享原生電信商：
盡量挑選與當地「原生電信」合作的方案（如日本的 Docomo、Softbank，韓國的 SKT、KT），網速及穩定度通常優於次級代理商。
E.優先選擇熱點可分享方案：
若有與旅伴共用網路或複數設備上網的需求，購買前務必看清商品說明，部分特價方案可能限制熱點分享或分享後網速變慢。
F.確認安裝與啟用時間安裝條件：
安裝 eSIM 憑證當下，手機必須處於有網路的環境（建議在台灣出發前先安裝好 QR Code）。啟用時間計算： eSIM 天數多採「自然日」計算（非 24 小時制）。
