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LINE Bank 推「無讀卡機」數位帳戶、Chatbot智能客服、雙腦 eKYC 數位身分驗證三項創新

根據金管會統計,LINE Bank 自開業以來已躍昇為2021年第二季銀行業數位帳戶成長的第一位。由於 LINE Bank 純網銀的特色在於無實體分行,為用戶帶來隨時即用的便利性,同時也須竭盡所能提供優質服務,運用創新思維打造更優質的行動銀行服務,從零到一描繪「純網銀」的全新定義,讓用戶瞭解能透過LINE Bank獲得完整而深度的線上金融服務。自2021年9月開始,LINE Bank 優化線上帳戶升級流程,用戶不但免插卡,只要持「自然人憑證」透過「近距離無線通訊(NFC)」於LINE Bank App完成手機感應,最快5秒線上完成數位帳戶升級,提升非約定轉帳限額,全程不需要使用電腦與讀卡機。